三星香港:Note 7爆炸因外來熱力導致 維修專家斥說法白痴
發布時間: 2016/09/20 19:57
最後更新: 2016/09/20 20:15
三星Note 7於香港出現第一宗疑似爆炸事件,根據事主上載到Facebook的圖片可見,其Note 7燒至焦黑。三星香港回應事件,指於昨傍晚已得悉事件,並已立即進行詳細分析,引述該公司與新能源科技有限公司(ATL)的檢測結果,指事主的Note 7會損壞,「是因外來熱力導致」。不過,有維修專家斥「說法白痴」,直言「不可能因外來熱力導致爆炸」。
有網民於Facebook上載多張疑似Note 7爆炸相片及一段短片,事主表示,其Note 7於9月19日發生爆炸,當時自己正使用電話,突然聽見「吱吱吱」聲響,嚇得立刻把手機丟到一邊,Note 7亦隨即開始冒煙。
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事主亦貼出該手機的15位數字IMEI號碼,並表示是由其丈夫於9月2日在衛訊購入。
記者使用三星推出的檢查工具,查看手機是否屬於受影響批次,得出的答案為「此號碼並不適用於香港及澳門地區的Galaxy Note7更換新機計劃」。
TOPick記者就事件向三星香港跟進查詢,包括是否會考慮全面回收所有Note 7,惟三星只有三點聲明如下:
1. Samsung香港於9月19日傍晚收到有關事發的Galaxy Note7,並立即進行詳細分析。
2. 根據Samsung和新能源科技有限公司(ATL)的檢測結果顯示,該產品的損壞是因外來熱力導致。
3. 我們已經聯絡現身在外地的該位顧客,以更詳細了解事發經過。
先達廣場億訊電話維修負責人黃維邦表示,除非用家將電話放在微波爐及焗爐上使用,否則不可能因外來熱力導致爆炸。他認為「這句話是白痴!」,又指出不少三星「擁躉」用家因是次Note 7連環爆炸而大失所望。他又認為,電池事故是錯誤說法,推算是因為底板有問題,「充電充到100%都不懂停止」,直言作為旗艦手機「好失敗」。
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前理工大學機械工程學系工程師盧覺強表示,「除非用火去燒部電話,否則不會因外來熱力導致電話爆炸。他解釋,手機熱力一般由內傳到外,除非事主是在窗邊用電話,如正常使用,不可能有外來熱力。
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